Стороны и предмет
Оператор предоставляет юридическим лицам, физическим лицам и индивидуальным предпринимателям доступ к электронному документообороту НИИТ. Возможности сервиса определяются подключёнными функциями и выбранным тарифом
Регистрация и полномочия
Личность владельца и реквизиты организации подтверждаются проверкой ЭЦП. Кабинет юридического лица создаёт первый руководитель; сотрудники получают доступ по приглашению с назначенными правами. Пользователь отвечает за свои полномочия, достоверность дополнительных данных и безопасность своей учётной записи
Тариф и момент списания
Стоимость и объём показываются до подключения тарифа и создания документа. При создании карточки сразу расходуется одна единица пакета либо 75 ₸ с баланса. На безлимите ведётся счётчик без доплаты. Неоконченный черновик также учитывается. Сохранение, загрузка файла и повтор одной операции не оплачиваются повторно. Минимальное пополнение — 5 000 ₸
Срок и сотрудники
Стандартный пакет действует 12 месяцев в одном кабинете. Сотрудники включены без ограничения количества. Индивидуальный тариф действует на условиях, показанных при подключении. После окончания пакета следующие документы оплачиваются с баланса при наличии средств. Автоматическая банковская оплата без отдельного согласия не выполняется
Документы и подписи
Пользователь проверяет содержание, реквизиты и состав подписантов. Просмотр, отправка ссылки и назначение сотрудника не являются подписью. Подтверждение подписи создаётся только после проверки ЭЦП и соответствия исходному файлу. Квитанция содержит результат проверки, но не заменяет оригинал и файлы подписей
Доступ и хранение
Оригиналы и история хранятся отдельно от временных копий просмотра. Архивирование не удаляет оригинал. Пользователь может выгрузить доступные документы.
Ответственность и обращения
Оператор рассматривает сообщения об ошибках и спорных списаниях по указанному контактному email. Условия не исключают обязательные права потребителя и ответственность, установленную законодательством Республики Казахстан. Порядок возврата описан в отдельном документе
Изменения и прекращение
Новая редакция публикуется с датой и номером. Для новых существенных условий требуется ознакомление пользователя; купленные пакеты сохраняют согласованный объём и срок. До ограничения доступа оператор должен предоставить понятную причину и порядок обращения, если иное не требуется законом
Источники данных
Подсказки адресов используют данные © OpenStreetMap (ODbL). Поиск адресов — Photon.